kalidroseniva, con domicilio en C. Carreño, 03184 El Chaparral, Alicante, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@kalidroseniva.com o llamando al +34945268470.

Nuestro Delegado de Protección de Datos está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de tus derechos como usuario.

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte un servicio personalizado y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Datos de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información profesional
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con contenido educativo y progreso en cursos
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado y datos de geolocalización aproximada
• Datos de comunicación: consultas realizadas, preferencias de comunicación y historial de interacciones con nuestro equipo
• Información financiera educativa: modelos creados, simulaciones realizadas y proyectos desarrollados en la plataforma

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Ejecución de contrato: para proporcionar acceso a nuestros cursos, webinars y recursos educativos
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y enviar comunicaciones comerciales relacionadas
• Consentimiento: para el envío de newsletter, notificaciones personalizadas y comunicaciones promocionales
• Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones fiscales, contables y de protección de datos

Las finalidades específicas del tratamiento incluyen la gestión de tu cuenta, proporcionar soporte técnico, personalizar contenido educativo, realizar estudios de mercado y mantener la seguridad de la plataforma.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@kalidroseniva.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento web, análisis de datos y soporte técnico
• Cumplimiento legal: cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con obligaciones legales
• Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios
• Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre garantizando la protección de tus datos

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que hemos autorizado.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso basado en roles
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de desastres
• Auditorías de seguridad periódicas y monitoreo continuo de sistemas
• Formación regular del personal en protección de datos y seguridad de la información
• Pseudonimización y minimización de datos cuando es técnicamente posible

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardias adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con nivel de protección equivalente
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales multinacionales
• Certificaciones y códigos de conducta reconocidos internacionalmente

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las salvaguardias aplicadas en cada caso, disponible bajo solicitud.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Nuestra política de cookies detallada está disponible por separado, pero aquí te proporcionamos un resumen:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
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Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de esta edad sin el consentimiento parental correspondiente.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

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Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la publicación de la versión actualizada, salvo que la normativa requiera un plazo diferente.